TechNews Austria

1. Einleitung

Diese Rückgaberichtlinie informiert Sie über unsere Richtlinien und Verfahren bezüglich der Rückgabe und Erstattung von Zahlungen für Produkte und Dienstleistungen, die über unsere Website https://technewsaustria.com erworben wurden.

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Diese Richtlinie gilt für alle Produkte und Dienstleistungen, die über unsere Website erworben wurden, einschließlich digitaler Produkte und Abonnements.

Durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über unsere Website stimmen Sie dieser Rückgaberichtlinie zu.

2. Definitionen

In dieser Rückgaberichtlinie haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

• "Wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf TechNews Austria.
• "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf die Person, die Produkte oder Dienstleistungen über unsere Website kauft.
• "Produkte" bezieht sich auf alle Artikel oder digitalen Inhalte, die über unsere Website zum Kauf angeboten werden.
• "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, einschließlich Abonnements, die über unsere Website angeboten werden.
• "Website" bezieht sich auf die Website unter https://technewsaustria.com.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TechNews Austria
177 Williamson Islands
Donnellyton, GA 72555
E-Mail: [email protected]
Telefon: +17472039985

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Dies gilt insbesondere für:

• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Downloads, Online-Kurse), wenn Sie der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
• Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

6. Rückgabeverfahren für Premium-Abonnements

Wenn Sie ein Premium-Abonnement für unsere Dienste erworben haben und dieses stornieren möchten, können Sie dies wie folgt tun:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zu den Abonnement-Einstellungen.
2. Klicken Sie auf "Abonnement kündigen" und folgen Sie den Anweisungen.
3. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden, in der Sie Ihre Kündigungsabsicht mitteilen.

Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen für Abonnement-Stornierungen:

• Monatliche Abonnements: Bei monatlichen Abonnements wird die Kündigung am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung für den nicht genutzten Teil des Monats.
• Jährliche Abonnements: Bei jährlichen Abonnements, die weniger als 14 Tage nach dem Kauf gekündigt werden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei einer Kündigung nach mehr als 14 Tagen, aber vor Ablauf des Jahres, kann eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden vollen Monate gewährt werden, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10% des verbleibenden Betrags.
• Automatische Verlängerung: Alle Abonnements werden automatisch verlängert, es sei denn, sie werden vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Abonnement zu kündigen, wenn Sie es nicht verlängern möchten.

7. Rückerstattungsmethoden

Rückerstattungen werden in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt:

• Kreditkartenzahlungen: Rückerstattungen werden der Kreditkarte gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Je nach Kreditkartenanbieter kann es 5-10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
• PayPal-Zahlungen: Rückerstattungen werden auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
• Überweisungen: Bei Zahlungen per Banküberweisung benötigen wir Ihre Bankverbindung, um die Rückerstattung zu veranlassen. Dieser Prozess kann 5-7 Werktage in Anspruch nehmen.

In Ausnahmefällen, wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar oder gültig ist, werden wir eine alternative Rückerstattungsmethode mit Ihnen vereinbaren.

8. Umtausch

Da wir hauptsächlich digitale Produkte und Dienstleistungen anbieten, ist ein direkter Umtausch in der Regel nicht möglich. Wenn Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung nicht zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um eine Lösung zu finden.

9. Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines unserer Produkte oder Dienstleistungen haben oder mit einer Entscheidung über eine Rückerstattung nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter [email protected].

Wir werden uns bemühen, alle Beschwerden und Streitigkeiten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu lösen. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht zur Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie möglicherweise das Recht, eine alternative Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen oder rechtliche Schritte einzuleiten.

10. Kontakt für Rückgaben und Erstattungen

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben oder eine Rückgabe oder Erstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

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Donnellyton, GA 72555
E-Mail: [email protected]
Telefon: +17472039985

11. Änderungen dieser Rückgaberichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht wurden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Rückgaberichtlinie bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

12. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden: